Bakan Koca net konuştu; "Kamuoyunda gündem olduğu gibi 5 dakikada bir muayene yapıldığı şeklindeki söylentilere sebep olacak uygulamalardan sakının”
 
Kamuoyunda tepki toplayan, Hasta Randevu sisteminin bir detayı için son noktayı Sağlık bakanı Dr. Koca koydu. Benzeri şikayetler Çanakkale’den de geliyordu. Vatandaşın 5 dakikada muayene tepkisine, Bakanlık özel genelge ile dikkat çekti. 81 İl’i uyardı.
Bakanlıktan 'MHRS' genelgesi geldi. Genel geye göre, konunun çözümünde tek etkili ve yetkili isimler
Başhekimler olacak.
 
Bakan Koca imzalı genelge, 81 il’ e gönderildi. Muayene için '5 dakika' uyarısı yapıldı.
 
Bir süredir, kamuoyunda tepki yüklü ifadeler ile eleştirilen Randevu sistemi için, vatandaşların: ‘5 dakikada muayene mi olur?’ şeklindeki soruya yanıt aramaya başladığı gözlenmişti.
 
MHRS' nin hasta memnuniyeti öncelenerek etkin kullanılması için, Sağlık Bakanı Dr. Fahrettin Koca kesin sözler etti.
Bakan Koca  imzasıyla genelge yayımladı. 81 ilin sağlık müdürlüklerine gönderilen genelgede; hekim çalışma cetvellerinin planlanması, uygulanması ve polikliniklerde randevulu muayene süreçlerinin takibi ve hizmete erişim konularında planlamanın hassasiyetle yapılması ve yürütülmesi hususlarına önemle dikkat çekildi.
-------------------------------------
BAKAN KOCA İMZALADI,
BU GENELGE 81 İL’E….!
 
--------------------------------------
 
Benzeri şikayetler Çanakkale’den de geliyordu. Vatandaşın 5 dakikada muayene tepkisine, Bakanlık özel genelge yayınladı.
 
Kamuoyunda tepki toplayan, Hasta Randevu sisteminin bir detayı için son noktayı koyan isim, Sağlık bakanı Dr. Fahrettin Koca oldu.
 
Bakanlıktan 81 İl’e, 'MHRS' genelgesi çıktı. Genel geye göre, konunun çözümünde tek etkili ve yetkili isimler Başhekimler olacak.
 
Bakan Koca imzalı genelge, 81 il’ e gönderildi. Muayene için, tepki gösterilen  '5 dakika' uyarısı yapıldı.
 
Bir süredir, kamuoyunda tepki yüklü ifadeler ile eleştirilen Randevu sistemi için, vatandaşların: ‘5 dakikada muayene mi olur?’ şeklindeki soruya yanıt aramaya başladığı gözlenmişti.
Duruma kayıtsız kalmayan isim Sağlık bakanı Dr. Koca, MHRS' nin hasta memnuniyeti öncelenerek etkin kullanılmasını içeren Genelgeyi 81 il’e gönderdi.
 
Sağlık Bakanı Dr. Fahrettin Koca kesin sözler etti.  81 ilin sağlık müdürlüklerine gönderilen genelgede; hekim çalışma cetvellerinin planlanması, uygulanması ve polikliniklerde randevulu muayene süreçlerinin takibi ve hizmete erişim konularında planlamanın hassasiyetle yapılması ve yürütülmesi hususlarına önemle dikkat çekildi.
 
Sağlık Bakanı Fahrettin Koca'nın imzasıyla 81 ilin sağlık müdürlüklerine, kısa adı MHRS olan, Merkezi Hekim Randevu Sistemi genelgesi gönderildi.
"Kamuoyunda gündem olduğu gibi 5 dakikada bir muayene yapıldığı şeklindeki söylentilere sebep olacak uygulamalardan sakınılmalı" vurgusu yapılan genelgede; sağlık tesislerinde aktif görev yapan hekimlerin aylık çalışma programlarının nitelikli planlanacağı, randevu aralıklarının hekimler tarafından oluşturularak, başhekimliklerce onaylanacağının altı önemle çizildi.
 
MHRS'nin hasta memnuniyeti öncelenerek etkin kullanılması için Sağlık Bakanı Fahrettin Koca'nın imzasıyla, İl Sağlık müdürlüklerine gönderilen genelgede; hekim çalışma cetvellerinin planlanması, uygulanması ve polikliniklerde randevulu muayene süreçlerinin takibi ve hizmete erişim konularında planlamanın hassasiyetle yapılması ve yürütülmesi hususlarına dikkat çekildi.
 
Bakanlığa bağlı tüm sağlık tesislerinde, MHRS kapsamında verilecek muayene randevusu hizmetlerine ilişkin usul ve esasların, MHRS Çalışma Usul ve Esasları Hakkında Yönerge ile oluşturulduğuna dikkat çekilip; 'BAŞHEKİMLER SORUMLU' denildi.
 
İl Sağlık Müdürünün; MHRS hizmetlerinin planlanması, yürütülmesi, denetlenmesi, raporlanması ve geliştirilmesinden sorumlu olduğu da hatırlatılıp, şu ifadelere yer verildi;
;  "MHRS'ye ilişkin süreçler, il sağlık müdürünün sorumluluğunda kamu hastaneleri başkanı ile birlikte yürütülmektedir.
 
Sağlık tesislerinde MHRS uygulamalarının planlanması, yürütülmesi, denetlenmesi, raporlanması ve geliştirilmesinden, hekim çalışma cetvellerinin sisteme girilmesinin sağlanması, takip edilmesi, çalışma cetvellerinin izin ve görevlendirmeler dikkate alınarak düzenlenmesinden, randevulu hastaların randevu saatinde muayene olabilmeleri için gerekli tüm tedbirlerin alınması, hastaların sağlık tesisinden ayrılmadan önce uygun görülen ilk muayene ve kontrol randevularının verilmesine ilişkin süreçlerin planlanmasından başhekimler sorumludur"
 
'RANDEVU ARALIKLARINI,  HEKİMLER BELİRLEMELİ'
 
81 İl’e gönderilen genelgede, Hekim çalışma cetvellerinin planlanması, uygulanması ve polikliniklerde randevulu muayene süreçlerinin takibinin, hizmete erişim ve hasta memnuniyeti açısından öncelikli olduğu hatırlatılıp; “Sağlık tesislerinde aktif görev yapmakta olan hekimlerin aylık çalışma programları nitelikli şekilde planlanmalı. Sağlık hizmetlerine erişimi kolaylaştıracak şekilde az zamanda çok hasta bakılarak değil yaygın poliklinik hizmeti planlanarak randevulu muayene kapasite artırımı sağlanmalı. Muayene süresi hekime ve ilgili branşın özelliğine göre değişebildiğinden randevu aralıkları en etkili şekilde hekimlerimiz tarafından oluşturulmalı ve başhekimliklerimizce onaylanmalı. Kamuoyunda gündem olduğu gibi 5 dakikada bir muayene yapıldığı şeklindeki söylentilere sebep olacak uygulamalardan sakınılmalı. MHRS’ye esas poliklinikler için tüm hekimlerin 30 günlük tanımlı çalışma cetveli olmalı, periyodik olarak güncellenmeli ve sistemdeki görünürlüğünün 15 günün altına düşmemesi sağlanmalı. İhtiyaç duyulması halinde mesai dışı poliklinik hizmeti sunulmalı. Bakanlığımız Sağlıkta İstatistik ve Nedensel Analizler (SİNA) ekranlarından MHRS verileri il sağlık müdürlükleri ve başhekimliklerce takip edilerek gerekli tedbirler alınmalı.” denildi.
 
Cuma Deren